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HaoLo haolo.com 用户协议

生效日期:2026年5月12日 · 版本 v1.0

一、协议的接受与变更

1.1 本协议约定您(以下简称"用户"或"您")与HaoLo(haolo.com,以下简称"本服务"或"我们")之间关于使用本服务的权利与义务。

1.2 您在注册账户、开通服务、支付费用或以其他方式使用本服务前,应当认真阅读并充分理解本协议全部内容。勾选"我已阅读并同意"或开始使用本服务,即视为您接受本协议全部条款。

1.3 我们有权在必要时修改本协议。修改后将通过站内通知、邮件或在本页面公示。修改后若您继续使用本服务,视为接受变更;不同意的,应停止使用并可申请注销账户。

二、服务内容

2.1 "HaoLo"是面向个人与企业的金融交易智能体与决策辅助平台,提供行情信息整理、图表分析、交易计划辅助、条件监测、风险提示与交易复盘等技术服务。

2.2 本服务采用订阅制收费,具体套餐、价格、权益以服务购买页面的实时展示为准。

2.3 我们保留根据业务需要调整服务功能、收费标准的权利,调整将提前公示。已购套餐在有效期内按购买时约定执行。

三、账户与实名

3.1 您应当使用真实、准确、完整的信息注册账户,并对账户下的所有操作承担责任。

3.2 根据《网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》,使用付费功能需完成实名认证。未通过实名的账户可能被限制部分功能。

3.3 账户不得转让、出借、出租或共享。账户密码遗失应及时通过本平台申诉找回,未及时申诉造成的损失由您承担。

四、付款、订阅与发票

4.1 您通过微信支付、支付宝或其他我们指定的渠道完成付款。付款成功后,订单进入服务履约阶段。

4.2 订阅服务到期前,我们将提前提醒。除您主动关闭自动续费外,订阅可能按原周期自动续期,续期价格以续期当时套餐价为准。

4.3 您可申请增值税普通发票(电子)。开票信息以您下单时填写为准,请确保信息准确。

五、用户行为规范

5.1 您承诺不利用本服务从事以下行为:

5.2 违反上述规范的,我们有权立即暂停或终止服务,已支付费用不予退还,并保留追究法律责任的权利。

六、AI 生成内容与免责

6.1 本服务包含 AI Agent 自动生成内容(AIGC)能力。AI 生成结果仅供参考,可能存在偏差、错误或与事实不符的情况。

6.2 您应当对 AI 生成结果的使用承担判断责任。金融市场存在重大损失风险,本服务的内容和输出仅用于信息、研究与决策辅助,不构成投资建议、收益承诺、招揽或代客理财,也不能作为交易决策的唯一依据。

6.3 因 AI 生成内容直接或间接造成的损失,在法律允许的最大范围内,我们不承担赔偿责任。

七、知识产权

7.1 本服务(含网站、客户端、文档、商标、Logo 等)的所有权和知识产权归我们或合法权利人所有。

7.2 您在本服务中创建、上传的内容(含 Prompt、训练数据、Agent 配置)的知识产权归您所有;您授予我们为提供本服务必要的全球性、免费的使用许可。

八、隐私保护

8.1 我们重视您的隐私,依《个人信息保护法》《数据安全法》收集、使用、存储您的个人信息。详见 《隐私政策》

九、退款政策

9.1 退款条件、流程及限制详见 《退款政策》,作为本协议不可分割的一部分。

十、服务变更、中断与终止

10.1 因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为)、第三方原因(如基础网络故障、上游 AI 模型 API 异常)或系统维护,导致服务中断的,我们不承担违约责任。

10.2 我们有权在提前 30 日公告后终止部分或全部服务;终止时对未消费的订阅余额将按比例退还至原支付账户。

十一、争议解决

11.1 本协议适用服务实际运营地及用户所在地适用的法律规则,但法律另有强制性规定的除外。

11.2 因本协议产生的争议,双方应优先友好协商;协商不成的,可提交具有管辖权的法院或双方认可的争议解决机构处理。

十二、联系我们

客服邮箱:info@haolo.com

如对本协议有任何疑问,请通过客服邮箱联系我们。